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Marco Teórico de la Ley 29571 by Gabriela Jiménez Lope is a document available to read on EtoBox.

What is Marco Teórico de la Ley 29571 about?

Este documento presenta el marco teórico de la protección al consumidor según la Ley 29571. Define a consumidores, proveedores y relaciones de consumo. Explica los principales derechos de los consumidores como estar informado, recibir un producto o servicio idóneo, y no ser discriminado. También describe los procedimientos para interponer denuncias y reclamos ante el proveedor o INDECOPI, como el uso del Libro de Reclamaciones o el Servicio de Atención al Ciudadano.

Author

Gabriela Jiménez Lope

Language

ES