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Desempeño Laboral y Calidad de Servicio by Jackelin Cama Llanto is a document available to read on EtoBox.

What is Desempeño Laboral y Calidad de Servicio about?

Este documento presenta la hipótesis y variables de un estudio sobre el desempeño laboral y la calidad del servicio en el departamento de tránsito y transporte de una institución. Define el desempeño laboral y la calidad del servicio como variables, y las operaionaliza a través de dimensiones e indicadores como el comportamiento laboral, la confiabilidad, la empatía y los elementos tangibles.

Author

Jackelin Cama Llanto

Language

ES