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Design Thinking: Metodologia e Etapas by Hendy H. is a document available to read on EtoBox.
O Design Thinking é uma metodologia ágil focada na inovação de produtos e serviços, centrada nas necessidades humanas e fundamentada em empatia, colaboração e experimentação. O processo é dividido em quatro etapas: imersão, definição, ideação e prototipação, permitindo uma abordagem iterativa e flexível. O Design de Serviço, por sua vez, busca otimizar a experiência do usuário através de um enfoque colaborativo e centrado no cliente, utilizando princípios como co-criação e transparência.
- Author
- Hendy H.
- Language
- PT