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Éxito y Cultura de JetBlue by Aneth Tipan is a document available to read on EtoBox.

Jet Blue era una aerolínea próspera conocida por su excelente servicio, pero sufrió una caída operativa durante una tormenta en el Día de San Valentín de 2007. A pesar de los costos de más de $30 millones para resolver el desastre, la compañía ha crecido y es rentable, gracias a su enfoque en la satisfacción del cliente a través de comodidades como espacio para las piernas, entretenimiento, comida gratis y Wi-Fi. El director ejecutivo atribuye el éxito continuo al enfoque de la

Author

Aneth Tipan

Language

ES