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Can I read NP EX 3-1-Original on EtoBox?
NP EX 3-1-Original by aniketroy2002 is a document available to read on EtoBox.
What is NP EX 3-1-Original about?
Das Dokument analysiert die Anrufdaten des Evergreen Fidelity Insurance Call Centers, einschließlich der Anzahl der Anrufe, der durchschnittlichen Wartezeiten und der durchschnittlichen Anrufdauer. Es zeigt, dass die durchschnittliche Wartezeit 27,48 Sekunden beträgt und die durchschnittliche Anrufdauer 16,15 Minuten. Zudem wird ein hoher Anteil von 86% der Anrufe über dem Ziel von 15 Sekunden Wartezeit verzeichnet.
- Author
- aniketroy2002
- Language
- DE