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Resolución del Caso Zappos by Ivanosky Ecuador is a document available to read on EtoBox.

Este documento describe los pasos para resolver casos en un grupo de la maestría en dirección de proyectos de la Universidad de Espíritu Santo. Incluye cuatro pasos: 1) preparación individual, 2) discusión en grupos pequeños, 3) sesión grupal, y 4) reflexión individual. Luego presenta preguntas sobre un caso de estudio de Tony Hsieh y los cambios realizados en la cultura y estructura de Zappos, incluyendo las razones para los cambios, cómo los empleados podrían sentirse, y qué haría el autor si

Author

Ivanosky Ecuador

Language

ES