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Enfoque Basado en Fortalezas en Calidad by Raul Alejandro Barrios Amaya is a document available to read on EtoBox.
El documento presenta una matriz DOFA analizando los 8 principios de gestión de calidad de la ISO 9000 en relación a la empresa de transporte Radio Taxi Unitransmelgar S.A. Identifica fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para cada principio, incluyendo el enfoque al cliente, liderazgo, participación personal, enfoque a procesos, sistema de gestión, mejora continua, toma de decisiones basada en hechos y relación con proveedores. El objetivo es detectar necesidades de capacitación para implementa
- Author
- Raul Alejandro Barrios Amaya
- Language
- ES