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Seminario Linea by caroalumnos is a document available to read on EtoBox.

El documento aborda la evolución de la calidad desde 470 y 399 A.C. hasta la actualidad, destacando conceptos fundamentales y etapas clave en la gestión de calidad. También se discuten aspectos de la cultura organizacional, la voz del cliente, los pilares del éxito en la gestión de calidad, y la importancia de un sistema de recursos humanos en tiempos de crisis.

Author

caroalumnos

Language

ES