Can I read Rotación Laboral y Calidad de Servicio en Retail on EtoBox?

Rotación Laboral y Calidad de Servicio en Retail by ALFREDO GAMARRA ZUÑIGA is a document available to read on EtoBox.

What is Rotación Laboral y Calidad de Servicio en Retail about?

Este documento presenta un proyecto de investigación sobre la rotación laboral y su influencia en la calidad de servicio en el sector retail de telecomunicaciones en Lima del 2022. El objetivo general es determinar cómo la rotación laboral afecta la calidad del servicio. Los autores plantean que las bajas condiciones laborales y salariales influyen en la rotación del personal y en la calidad del servicio. Revisan la literatura sobre rotación laboral, calidad de servicio, y el sector retail. Proponen un enfo

Author

ALFREDO GAMARRA ZUÑIGA

Language

ES