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Estrategias para Aumentar Ventas y Calidad by Gabriela Soledad Beltrán Sandoval is a document available to read on EtoBox.

What is Estrategias para Aumentar Ventas y Calidad about?

El documento establece objetivos y metas en cuatro perspectivas: finanzas, clientes, procesos internos, y aprendizaje y crecimiento, con acciones específicas para cada uno. Se busca aumentar ventas y rentabilidad, disminuir reclamos, mejorar la calidad del servicio, fidelizar clientes, y optimizar costos y proveedores. Además, se enfatiza la capacitación del personal para mantener un alto nivel de satisfacción y polifuncionalidad.

Author

Gabriela Soledad Beltrán Sandoval

Language

ES