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Estrategias Logísticas para Satisfacción del Cliente by Macarena Guzman is a document available to read on EtoBox.
What is Estrategias Logísticas para Satisfacción del Cliente about?
El objetivo principal de la logística es la satisfacción del cliente, equilibrando rentabilidad y crecimiento en la estrategia empresarial. Para lograrlo, se requiere una gestión logística flexible, eficiente y rápida, apoyada en recursos humanos capacitados y el uso de tecnología, así como en la investigación y desarrollo. Además, se deben considerar factores externos como el marco legislativo y el entorno socioeconómico que impactan en la logística.
- Author
- Macarena Guzman
- Language
- ES