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Caso 13: Gestión de Calidad en VCF by Jonathan Guerrero Pacori is a document available to read on EtoBox.

What is Caso 13: Gestión de Calidad en VCF about?

El resumen describe cómo el Villa Club de Fútbol S.A.D. reestructuró su organización para aplicar un enfoque de gestión de calidad total. Se crearon nuevos departamentos como legales, de marketing y auditoría. También se establecieron sistemas de planificación, coordinación y control, así como indicadores de desempeño. Cada departamento tiene funciones definidas y toma decisiones de forma independiente dentro de las estrategias generales del club. El enfoque de calidad normalizó procesos y tareas para cada

Author

Jonathan Guerrero Pacori

Language

ES