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營業管理實務 Sales management by 黃憲仁 (編) is a book available to read on EtoBox.

封面 1 第1章 營業部門銷售計劃與預算 10 第一節 銷售預測 10 第二節 銷售計劃的內容 19 第三節 銷售配額 26 第四節 銷售預算 51 第2章 營業部門的組織與轄區 64 第一節 劃分銷售區域 64 第二節 銷售部門結構設計 74 第3章 營業部門的銷售人員遴選 85 第一節 銷售人員戰略規劃 85 第二節 銷售人員的招聘 93 第三節 銷售人員的遴選 96 第4章 營業部門的銷售人員培訓 107 第一節 銷售人員培訓計劃 107 第二節 實施培訓計劃 115 第5章 營業部門的銷售激勵 120 第一節 激勵理論 120 第二節 營業部門的獎勵 124 第6章 新客戶開發管理 134 第一節 分析與篩選客戶 134 第二節 開發新客戶 138 第7章 新經銷商的開發管理 194 第一節 開發新經銷商的重要性 194 第二節 開發新經銷商的管理重點 197 第8章 營業部門的銷售終端管理 200 第一節 營業部門的貨品管理 200 第二節 營業部門的終端管理 211 第三節 營業部門的竄貨管理 218 第四節 營業部門的收款管理 228 第五節 營業部門的售後服務管理 241 第六節 營業部門的客戶投訴管理 258 第七節 營業部門會議管理 265 第9章 營業部門的績效評估 276 第一節 營業部門組織效率評估 276 第二節 營業人員績效評估的準則 300 第三節 營業人員績效評估的方法 314 第四節 營業人員的績效考核流程 324 第五節 績效考核資訊的應用 333

Author

黃憲仁 (編)

Publisher

憲業企管顧問

Published

2011

Language

ZH

ISBN

9789866421884