About this document
Managementul Calitatii by Daniel Grigore is a document available to read on EtoBox.
Documentul prezintă definiții și factori ai calității, inclusiv managementul calității. Calitatea este definită ca fiind un ansamblu de caracteristici care satisfac nevoile clienților. Factorii calității includ cercetarea, proiectarea, materiile prime, procesul tehnologic și personalul. Managementul calității implică planificarea, coordonarea și controlul pentru a îndeplini obiectivele organizației.
- Author
- Daniel Grigore
- Language
- RO