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一本书读懂销售心理学 by 司徒超著 is a book available to read on EtoBox.
What is 一本书读懂销售心理学 about?
2 (p1): 第一章 修习微心理——先学心理学,再做好销售 2 (p1-1): 修炼一颗平常心 4 (p1-2): 千万别怕见客户 6 (p1-3): 与心理压力面对面 8 (p1-4): 别让自信停留在想象上 10 (p1-5): 主动敲破“退堂鼓” 14 (p1-6): 急于求成只会坏事儿 16 (p1-7): 消除不良的抵触情绪 17 (p1-8): 平等对待每一位客户 19 (p1-9): 开发热情的原动力 21 (p1-10): 给予每一个客户尊重 23 (p1-11): 心理测试:测试你的销售能力 30 (p2): 第二章 消费微心理——天下人买东西,都逃不出这些定律 30 (p2-1): 抓住人们的各种情结 31 (p2-2): 客户也自认为是上帝 34 (p2-3): 人人都有的好奇心 35 (p2-4): 时时作祟的虚荣心 37 (p2-5): 购买活动的复杂心路 40 (p2-6): 客户都是爱面子的 42 (p2-7): 防卫心理是正常的 44 (p2-8): 期待优惠的心理谁都有 46 (p2-9): 谁都想被“众星捧月” 48 (p2-10): 填补客户的“安全感” 50 (p2-11): 女性的消费心理特点 52 (p2-12): 男性的消费心理特点 53 (p2-13): 心理测试:你是个懂幽默的人吗? 56 (p3): 第三章 察言观色微心理——读懂那些身体语暗藏的信息 56 (p3-1): 真心90%藏在肢体语言里 58 (p3-2): 从言语中发现弦外音 60 (p3-3): 买卖中的心理悖论 63 (p3-4): 读懂客户的肢体语 65 (p3-5): 小动作的秘密 67 (p3-6): 从生活习惯中解读客户 70 (p3-7): 眼神常出卖他的心 71 (p3-8): 读懂客户的成交信号 73 (p3-9): 心理测试:你有超准的“读心术”吗? 76 (p4): 第四章 价格微心理——“不贵没人买”和“太贵无人问” 76 (p4-1): 开价一定要留降价的空间 78 (p4-2): 永不接受客户的第一次开价 81 (p4-3): 不丢生意的拒绝法 83 (p4-4): 明示出自己的让步空间 85 (p4-5): 化整为零的报价法 88 (p4-6): 如何让客户情愿出高价 91 (p4-7): 让你的让步有价值 94 (p4-8): 这样应对“砍价狂” 96 (p4-9): 给高价一个合理的解释 98 (p4-10): 试探出客户的底牌 101 (p4-11): 灵活处理价格异议 103 (p4-12): 巧妙应对老客户的降价要求 105 (p4-13): 欲擒故纵的谈判技巧 107 (p4-14): 用真情捍卫价格 109 (p4-15): 心理测试:你的销售创造力如何? 112 (p5): 第五章 沟通微心理——
- Author
- 司徒超著
- Publisher
- 北京:北京理工大学出版社
- Published
- 2016
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787568213721