Can I read Handling Guest Complaint Front Office Roleplay on EtoBox?

Handling Guest Complaint Front Office Roleplay by riayunita38 is a document available to read on EtoBox.

What is Handling Guest Complaint Front Office Roleplay about?

Modul ajar ini dirancang untuk siswa SMK program keahlian Perhotelan, khususnya dalam mata pelajaran Front Office dengan fokus pada penanganan keluhan tamu. Peserta didik diharapkan mampu menerapkan prosedur pelayanan yang profesional dan efektif melalui metode role play, serta menunjukkan sikap empati dan komunikasi yang baik. Pembelajaran ini juga mendukung penguatan Profil Pelajar Pancasila dengan menekankan nilai-nilai seperti berakhlak mulia dan mandiri.

Author

riayunita38

Language

ID