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物业管理服务投诉应对与处理 by 王海英著, 王海英主编, 王海英 is a book available to read on EtoBox.

What is 物业管理服务投诉应对与处理 about?

3 (p1): 物业交付投诉篇 3 (p2): 业主反对住宅小区建设社区卫生院,如何处理? 6 (p3): 业主以房屋与样板间不一致为由拒绝收楼,如何处理? 8 (p4): 业主投诉报修未按期完成,要求获得赔偿,如何处理? 11 (p5): 业主投诉负责维修的栋长服务态度差,如何处理? 14 (p6): 业主发现家中正在维修的客厅有大便,如何处理? 16 (p7): 业主以维修整改时间过长为由,要求减免三个月的服务费,如何处理? 19 (p8): 业主集体投诉花园排水不畅问题,如何处理? 21 (p9): 业主投诉搬家货梯被占用,如何处理? 24 (p10): 业主未交维修资金要求收楼,被拒后大闹收楼现场,如何处理? 26 (p11): 业主无法前来收楼,其父坚持要代收,如何处理? 28 (p12): 业主投诉手机信号差,电话总打不出去,如何处理? 31 (p13): 业主投诉验楼陪同工作人员态度差,如何处理? 33 (p14): 业主集体投诉施工现场灰尘滚滚,影响日常生活,如何处理? 36 (p15): 业主投诉购房时销售人员有承诺,现无法兑现,如何处理? 38 (p16): 业主投诉室内木地板被水淹,如何处理? 43 (p17): 装修管理投诉篇 43 (p18): 业主投诉装修噪音影响休息,如何处理? 45 (p19): 业主投诉楼上装修导致天花漏水,造成业主经济损失,如何处理? 48 (p20): 业主投诉邻居凌晨装修扰民,如何处理? 50 (p21): 业主投诉公共区域到处堆有装修垃圾,如何处理? 53 (p22): 业主聚集服务中心,抗议裙楼商场野蛮装修,如何处理? 57 (p23): 业主投诉其连体别墅邻居擅自搭建混凝土雨棚,如何处理? 60 (p24): 业主投诉小区别墅装修单元施工人员留宿,如何处理? 63 (p25): 业主投诉一楼有人半夜安装防盗网,如何处理? 67 (p26): 环境管理投诉篇 67 (p27): 业主投诉在公共走道摆放鞋柜影响风水,如何处理? 69 (p28): 业主投诉有住户在楼层焚香烧纸,如何处理? 71 (p29): 业主投诉楼道经常有人乱派乱贴广告,如何处理? 73 (p30): 业主投诉小区高空抛物现象,如何处理? 75 (p31): 业主投诉大厦内经常有货物搬运,如何处理? 78 (p32): 业主投诉有住户擅自用共用区域晾晒衣物,如何处理? 81 (p33): 业主在大堂摔伤,要求服务中心承担医药费,如何处理? 83 (p34): 因设计原因,业主投诉公共区域清扫不到位,如何处理? 85 (p35): 业主投诉小区蚊虫较多,如何处理? 88 (p36): 业主质疑小区清洁和绿化为何要分家,如何处理? 90 (p37): 业主投诉小区清洁工人服务态度差,如何处理? 92 (p38): 业主投诉垃圾收集时间

Author

王海英著, 王海英主编, 王海英

Publisher

广州:广东人民出版社

Published

2012

Language

ZH

ISBN

9787218080000