About this document
Estrategias CRM y ECR en Logística by Leidy Marcelas Soto is a document available to read on EtoBox.
Este documento discute las estrategias CRM y ECR y su importancia para la logística de una empresa. El CRM permite identificar y administrar las relaciones con proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes para mejorar la efectividad. El ECR integra los procesos logísticos y comerciales a lo largo de la cadena de suministro para responder mejor a la demanda del consumidor. Ambas estrategias requieren trabajo colaborativo entre los actores de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de l
- Author
- Leidy Marcelas Soto
- Language
- ES