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WL BT by Administrator, 李利勤主编 is a book available to read on EtoBox.
What is WL BT about?
1 (p1): 第1章 物流营销概论1 (p1-1): 1.1 物流概述12 (p1-2): 1.2 市场营销概述23 (p1-3): 1.3 物流营销概述32 (p2): 第2章 物流营销管理概论32 (p2-1): 2.1 物流营销管理概述38 (p2-2): 2.2 物流营销管理的核心概念43 (p2-3): 2.3 物流营销管理过程52 (p3): 第3章 物流营销策略52 (p3-1): 3.1 物流企业产品策略71 (p3-2): 3.2 物流产品定价策略83 (p3-3): 3.3 物流分销渠道策略93 (p3-4): 3.4 物流企业促销策略108 (p4): 第4章 物流服务营销108 (p4-1): 4.1 物流运输服务管理115 (p4-2): 4.2 物流仓储服务管理125 (p4-3): 4.3 物流配送服务管理133 (p4-4): 4.4 物流服务质量管理140 (p5): 第5章 物流客户服务140 (p5-1): 5.1 物流客户服务概述155 (p5-2): 5.2 物流营销客户关系管理165 (p5-3): 5.3 物流客户的满意度178 (p5-4): 5.4 物流客户服务人员手册201 (p6): 第6章 物流营销礼仪策略201 (p6-1): 6.1 物流营销礼仪206 (p6-2): 6.2 产品礼仪211 (p6-3): 6.3 价格礼仪215 (p6-4): 6.4 分销渠道礼仪220 (p6-5): 6.5 促销礼仪227 (p7): 参考文献
- Author
- Administrator, 李利勤主编
- Publisher
- 武汉:华中科技大学出版社
- Published
- 2011
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787560972725
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