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Evaluación de Servicios Post-Venta 2023 by Ximena HERNANDEZ DORIA is a document available to read on EtoBox.
El documento evalúa tres empresas de telecomunicaciones (UNE-EPM, TELMEX y TELEFÓNICA) basándose en siete factores clave de éxito como los servicios post-venta, la infraestructura, el tiempo de entrega, el portafolio, el entrenamiento del personal, el posicionamiento de marca y el precio. UNE-EPM obtuvo la mayor puntuación total de 2.83, seguida por TELMEX con 2.97 y TELEFÓNICA con 2.53.
- Author
- Ximena HERNANDEZ DORIA
- Language
- ES