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Calidad y Productividad en GOP by Fernando Perez Guevara is a document available to read on EtoBox.

Este documento presenta el caso de Paul Chesler, director de aseguramiento de calidad de una fábrica de productos químicos, que descubre problemas sistémicos de calidad. Varios departamentos como manufactura, diseño y comercialización contribuyen al problema al sacrificar la calidad para cumplir con productividad y entregas. Chesler analiza la situación y propone alternativas como elaborar procedimientos de calidad, mejoras continuas, capacitación y mantenimiento preventivo para alinear a la empresa en una

Author

Fernando Perez Guevara

Language

ES