Skip to content

Opening book details…

About this document

Definisi dan Pengertian Jasa by Agung Satrio Pamungkas is a document available to read on EtoBox.

Jasa didefinisikan sebagai aktivitas ekonomi yang tidak menghasilkan produk fisik melainkan manfaat seperti kenyamanan atau pemecahan masalah pelanggan. Jasa melibatkan interaksi antara pemberi jasa dan pelanggan meskipun tidak selalu disadari. Jasa dapat diklasifikasikan berdasarkan tingkat kontak dengan pelanggan dan kesamaannya dengan operasi manufaktur.

Author
Agung Satrio Pamungkas
Language
ID