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Importancia de la Asertividad en la Comunicación by Renzo Monteza is a document available to read on EtoBox.
La asertividad es la habilidad de expresar lo que se siente, cree o necesita de forma respetuosa y sin dañar a otros. Ser asertivo evita ser pasivo o agresivo, y permite expresar ideas sin agredir ni ser agredido, defender derechos respetando a los demás, y comunicarse de forma armoniosa. La comunicación asertiva busca el equilibrio entre expresar el punto de vista propio con honestidad y respeto, sin menospreciar a otros.
- Author
- Renzo Monteza
- Language
- ES