Can I read 101 совет по организации сервиса в компании on EtoBox?

101 совет по организации сервиса в компании by Иван Хроменков (Авт.) is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is 101 совет по организации сервиса в компании about?

Цитата «Клиентоориентированность должна являться основной стратегической целью бизнеса, наравне с финансовыми показателями компании и оптимизацией расходов» Иван Хроменков О чем книга О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения - автор — опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; - автор — российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; - в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов. Кто автор Иван Хроменков — бизнес-тренер компании «Ораторика», эксперт в области сервисного обслуживания, построения клиентоориентированного бизнеса и оперативного управления продажами. Ключевые понятия Клиентоориентированность, менеджмент, управление персоналом. Особенности оформления книги Карманный формат

Who reads 101 совет по организации сервиса в компании?

Author

Иван Хроменков (Авт.)

Publisher

Альпина Паблишер

Published

2012

Language

RU

ISBN

9785961422252

Category

nonfiction

Subjects

Language Learning, Business