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最棒医院的七堂课 王建安,张苏展 by 王建安,张苏展 is a book available to read on EtoBox.

What is 最棒医院的七堂课 王建安,张苏展 about?

封面 1 扉页 2 版权页 216 编委会 3 序言 4 目录 6 什么是“核心价值观”? 9 价值观惠及社会与自身 12 价值观被身体力行 16 价值观被代代相传 20 价值观与清晰的愿景 25 价值观与医院收支 29 价值观指导下的管理体制 34 价值观指导人事招聘 37 到底什么至上? 41 以患者经济能力设计治病方案 44 以价值观指导细节 47 价值观与医患关系 52 以价值观抚慰患者的精神需求 57 被医治的不仅是身体 62 价值观指导下的人性化服务 66 如何追求卓越? 71 卓越源自核心价值观 74 卓越缔造百年名院 78 与世界最先进的医学水平相接轨 82 卓越构建核心优势学科 87 卓越与创新意识 93 卓越与员工的自愿精神 97 让卓越成为品格 100 精心安排医院质量线索 107 功能线索——卓越的医疗能力 111 机能线索——传递完美的第一印象 115 人性线索——超出患者所求所想 123 怎么“择人与立人”? 133 老广济的人才结构 136 人力资源的预测与规划 139 百年名院的择人标准 141 构建全方位的人才培养格局 145 建立激励人才成长的竞争机制 152 领袖的领导力与执行力 154 领导层的特殊工作 156 何谓“百年名院的胸襟”? 163 社会公共卫生中的领导能力 166 国际化与本土化的广济妇产科 169 代代传承的“国际人道主义精神” 171 宽广胸襟的背后 174 百年品牌,历久弥新 179 走向世界的舞台 184 如何建设好医院的公共关系? 189 核心价值观与外部公共关系 192 收回广济——公共关系的成功案例 195 新增骨科——公共关系的巨大收益 197 弱势群体——公共关系不可忽略的角落 200 对医院品牌的维护 202 塑造健康的内部公共关系 208 后记 214 浙江大学出版社有限责任公司,医院,管理,研究,教育

Author

王建安,张苏展

Language

ZH