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销售三绝 找对人 说对话 做对事 by 崔小西编著, 崔小西编著, 崔小西, 亚瑟 is a book available to read on EtoBox.

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4 (p1): 找对人:烧香不能拜错佛4 (p1-1): 第一章 读懂客户:1分钟知道客户的心思4 (p1-1-1): 善于揣摩客户的心理6 (p1-1-2): 把握客户的购买心理8 (p1-1-3): 读懂客户心理的理由10 (p1-1-4): 了解客户的性格14 (p1-1-5): 做客户的知心人18 (p1-2): 第二章 开发客户:客户潜伏在你身边18 (p1-2-1): 准客户须具备的条件20 (p1-2-2): 寻找准客户的方法21 (p1-2-3): 了解客户及其家人的兴趣22 (p1-2-4): 了解客户的其他方面23 (p1-2-5): 利用电话开拓客户27 (p1-2-6): 利用公司资源开拓客户29 (p1-2-7): 利用个人资源开拓客户31 (p1-2-8): 请人介绍来拓展客户32 (p1-2-9): 让推荐人帮你宣传34 (p1-2-10): 从客户身边的人入手34 (p1-2-11): 依靠满意客户推荐36 (p1-2-12): 开发有影响力的中心人物39 (p1-3): 第三章 搞定负责人:负责人成交的关键39 (p1-3-1): 寻找团体中的拍板人40 (p1-3-2): 发现客户背后的决策人41 (p1-3-3): 寻找负责人的三种方法44 (p1-3-4): 了解客户的采购流程47 (p1-4): 第四章 预约客户:准备打一场攻心战47 (p1-4-1): 约见时间的选择49 (p1-4-2): 预约客户的常用方法51 (p1-4-3): 电话预约客户的技巧54 (p1-4-4): 当面约见客户的方法58 (p1-5): 第五章 接近客户:合适的就是最好的58 (p1-5-1): 接近客户的8种方法62 (p1-5-2): 接近客户的3个原则63 (p1-5-3): 接近客户应注意的细节66 (p1-5-4): 不要忽视接待人员的作用67 (p1-5-5): 寻找共同话题来接近客户68 (p1-5-6): 利用客户的好奇心接近对方69 (p1-5-7): 不要一味地去迁就客户72 (p1-6): 第六章 拜访客户:与客户面对面交流72 (p1-6-1): 每次拜访都是一场盛宴75 (p1-6-2): 拜访客户也有流程设计77 (p1-6-3): 容易忽略的5个拜访细节78 (p1-6-4): 20种借口让你再见到客户80 (p1-6-5): 拜访区域客户经验谈83 (p1-6-6): 电话拜访不惹人厌84 (p1-6-7): 电话拜访陌生人的10个技巧87 (p1-7): 第七章 管理客户:建立客户完全档案87 (p1-7-1): 掌握客户第一手信息88 (p1-7-2): 为客户建立档案90 (p1-7-3): 把客户联系在一起91 (p1-7-4): 及时更新客户俱乐部成员92 (p1-7-5): 客户管理的14个

Author

崔小西编著, 崔小西编著, 崔小西, 亚瑟

Publisher

上海:立信会计出版社

Published

2014

Language

ZH

ISBN

9787542942227