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Validación de Información en Conflictos by yreg is a document available to read on EtoBox.
El documento describe los conceptos clave relacionados con la competencia para gestionar conflictos. Explica que un conflicto depende de variables como las diferentes formas de ver el mundo de los individuos involucrados, la comunicación entre las partes y la presencia o ausencia de comunicación asertiva. También analiza las características, sujetos, causas y efectos de los conflictos, así como habilidades para escuchar activamente y validar información para gestionar conflictos de manera efectiva.
- Author
- yreg
- Language
- ES