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What is Serviços de Referência em Bibliotecas about?

O estudo analisa os serviços de referência presencial e virtual da Biblioteca São Leopoldo Mandic entre 2008 e 2011, revelando que as solicitações de levantamento bibliográfico são predominantemente presenciais, enquanto as de pesquisa bibliográfica são majoritariamente virtuais. A pesquisa identificou diferenças significativas nas solicitações e tempos de resposta, destacando a importância do e-mail como canal de comunicação. Conclui-se que, apesar da disponibilidade de formulários online, a interação pres

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galaxyj5venda

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PT