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Principios del Servicio al Cliente by CesarChoxin is a document available to read on EtoBox.

What is Principios del Servicio al Cliente about?

Este documento presenta los principios básicos del servicio y del servicio al cliente. Describe seis principios básicos del servicio como la actitud de servicio, la satisfacción del usuario y la importancia de una filosofía ética. También detalla 13 principios del servicio al cliente como hacer de la calidad un hábito, anticipar las necesidades de los clientes y no dejarlos esperando. Finalmente, resume cinco principios clave de la atención al cliente como poner al cliente primero, satisfacer al cliente y o

Author

CesarChoxin

Language

ES