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Mapeamento de Processos e Desempenho by Ivanio Silva is a document available to read on EtoBox.
O documento aborda o mapeamento de processos e indicadores de desempenho, com foco na melhoria contínua da eficácia organizacional. Apresenta conceitos de processos, gestão por processos e seus benefícios, além de um programa de treinamento que inclui identificação de processos e ferramentas de mapeamento. O objetivo é otimizar a cadeia produtiva e atender às necessidades das partes interessadas.
- Author
- Ivanio Silva
- Language
- PT