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Crisis en TIBO: Problemas con We-BOP by Fernando Peralta is a document available to read on EtoBox.
El Director de TI del banco TIBO, Steven De Haes, fue convocado urgentemente por el CEO, John Mitchell, debido a problemas con el servicio de e-banking We BOP que había sido subcontratado. Mitchell estaba molesto por las numerosas quejas recibidas. En la reunión, De Haes explicó que la decisión de subcontratar se tomó de buena fe para mejorar la competencia, pero que había señales de problemas con la calidad del servicio. Mitchell organizó una reunión para abordar el tema con todos los involucrados.
- Author
- Fernando Peralta
- Language
- ES