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优秀的人都是提问高手 by (日)樱井弘著;杨光译 is a book available to read on EtoBox.
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3 (p1): CHAPTER 01 触动人心的发问 一流商务人士和父母教会我们的东西 3 (p1-1): 01 铸就信赖的绝技 8 (p1-2): 02 “心急吃不了热豆腐”,学会运用缓冲法 13 (p1-3): 03 “人是由感性而不是理性来驱动的”理论 18 (p1-4): 04 “松下幸之助派”倾听术 23 (p1-5): 05 问出真心话的“表里一体”法 28 (p1-6): 06 用PDCA促进发问 33 (p1-7): 07 权衡得失说服术 38 (p1-8): 08 牵制说服术 43 (p1-9): 09 略显狡诈地让对方坦白的技巧 48 (p1-10): 10 Positive谈话术 53 (p1-11): 11 设法自我肯定 57 (p1-12): 专栏 从名言解读发问术1 61 (p2): CHAPTER 02 引出话题的发问 专业记者和采访人教会我们的东西 61 (p2-1): 12 缓解紧张情绪的闲聊术 66 (p2-2): 13 阿伦森效应 71 (p2-3): 14 兴趣是发问的源泉 76 (p2-4): 15 平稳去除法 80 (p2-5): 16 预备知识带来的三大成效 85 (p2-6): 17 主角切换术 90 (p2-7): 18 思考聚焦法 95 (p2-8): 19 发言量调整术 99 (p2-9): 20 强制停留法 103 (p2-10): 21 城墙突破法 108 (p2-11): 22 诱导对方到自家场地作战 113 (p2-12): 23 具体化和抽象化 117 (p2-13): 24 建设性会议推进法 120 (p2-14): 专栏 从名言解读发问术2 123 (p3): CHAPTER 03 让对方说出“Yes”的发问术 精明强干的营业员和谈判人教会我们的东西 123 (p3-1): 25 准备故事法 128 (p3-2): 26 Door in the face(让步交涉术) 133 (p3-3): 27 Foot in the door(分阶段提要求) 138 (p3-4): 28 “好消息,坏消息”理论 143 (p3-5): 29 当局者迷理论 148 (p3-6): 30 为了得出答复的发问 153 (p3-7): 31 信息量决定交涉地位 158 (p3-8): 32 交涉能力体现在BATNA(最佳替代方案) 163 (p3-9): 33 占卜师常用的恐惧诉求 168 (p3-10): 34 消除过滤法 173 (p3-11): 35 无意中改变行为的“启动效应” 178 (p3-12): 36 变换基准“锚定效应” 183 (p3-13): 37 沉没成本理论 188 (p3-14): 33 唱反调应对法 193 (p3-15): 39 律师常用的审问术 197 (p3-16): 专栏
- Author
- (日)樱井弘著;杨光译
- Publisher
- 北京:中国友谊出版公司
- Published
- 2019
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787505746473
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