About this document

Pengaruh Kualitas dan Harga Gojek terhadap Loyalitas by Indri n is a document available to read on EtoBox.

Skripsi ini membahas pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan PT. Gojek Indonesia. Penelitian ini menggunakan sampel 70 pelanggan Gojek dan menganalisis data menggunakan regresi linier berganda dan uji statistik. Hasilnya menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas, sedangkan harga tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Secara bersama-sama, kualitas pelayan

Author

Indri n

Language

ID