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Rompe la barrera del no: Negociación efectiva by Mery Villalobos is a document available to read on EtoBox.

What is Rompe la barrera del no: Negociación efectiva about?

El libro Rompe la barrera del no, escrito por el ex-negociador del FBI Chris Voss, revela tácticas de negociación avanzadas utilizadas en situaciones extremas y cómo aplicarlas en la vida cotidiana. Voss sugiere que la empatía y la confianza son claves para negociar de manera efectiva, ya que las personas toman decisiones más desde el corazón que la razón. El libro enseña técnicas como el espejo, las etiquetas y preguntas calibradas para comprender mejor las necesidades de los dem

Author

Mery Villalobos

Language

ES