About this document
Reformasi Pelayanan Publik di Indonesia by Okta Rizal is a document available to read on EtoBox.
Buku ini membahas tentang reformasi pelayanan publik dari sudut pandang teori, kebijakan, dan implementasi. Pembahasan dimulai dari perubahan paradigma pelayanan publik dari negara kuat hingga reformasi, peran birokrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik, serta studi kasus peningkatan mutu pelayanan publik di DKI Jakarta dan kinerja Komisi Pemberantasan Korupsi.
- Author
- Okta Rizal
- Language
- ID