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What is Carta de Reconocimiento de Queja about?

La carta es un modelo para reconocer formalmente una queja tras una conversación telefónica con el reclamante. Incluye detalles sobre la queja, un folleto del procedimiento de quejas y un compromiso de respuesta dentro de un plazo acordado. Se agradece al reclamante por su paciencia y se ofrece un contacto para más consultas.

Author

ScribdTranslations

Language

ES