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Perspectivas del Balanced Scorecard by jhiannit is a document available to read on EtoBox.
El Balanced Scorecard (BSC) es una herramienta que permite vincular la estrategia y objetivos clave de una empresa a través de cuatro perspectivas: financiera, del cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El BSC monitorea los indicadores clave de cada perspectiva y las relaciones causa-efecto entre ellas para evaluar el desempeño y resultados de una empresa en relación con su estrategia.
- Author
- jhiannit
- Language
- ES