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Indicadores de Desempeño en Logística Terrestre by Braulio Silva is a document available to read on EtoBox.

El documento propone un marco metodológico para desarrollar indicadores que midan el desempeño de cuatro áreas clave en empresas de transporte terrestre de carga: gerencia, soporte administrativo, operaciones logísticas y tecnología de procesos. El marco se basa en un análisis de literatura para identificar actividades clave y recursos afectados por variables internas y externas. Como resultado, se propone un conjunto de indicadores que definen cómo medir el desempeño empresarial.

Author

Braulio Silva

Language

ES