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Definición y Proceso del Marketing by Evelyn Corzantes is a document available to read on EtoBox.
El marketing, según Philip Kotler, es un proceso administrativo y social que busca crear, comunicar y compartir valor para satisfacer las necesidades y deseos de un grupo de mercado. Se compone de cinco etapas: necesidades, ofertas, valor, intercambios y mercados, y se centra en establecer relaciones duraderas. La esencia del marketing radica en ofrecer calidad, servicio y valor genuino a los clientes.
- Author
- Evelyn Corzantes
- Language
- ES