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Change Management im Public Sector : Kulturwandel, Kommunikation und Change Leadership in Kommunen und Behörden by Markus Kaiser;(auth.) is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Change Management im Public Sector : Kulturwandel, Kommunikation und Change Leadership in Kommunen und Behörden about?

Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von Organisationen und Prozessen. Dabei muss ein besonderer Wert darauf gelegt werden, die Mitarbeiter bei den Veränderungsprozessen mitzunehmen und frühzeitig einzubinden. Politiker und Führungskräfte müssen bei Veränderungen die Vision hinter dem Wandel kommunizieren und ihn aktiv mitgestalten. Denn nur dann wird der Change-Prozess auch erfolgreich.

Who reads Change Management im Public Sector : Kulturwandel, Kommunikation und Change Leadership in Kommunen und Behörden?

Author

Markus Kaiser;(auth.)

Publisher

Springer VS

Published

2021

Language

DE

ISBN

9783658358860

Category

nonfiction

Subjects

Management, Business, Science