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What is Queja de usuario en VIPROSEG SAC about?

El informe describe una queja de una usuaria en una clínica. La usuaria quería realizar un trámite pero el área correspondiente no autorizó su ingreso. Esto causó que la usuaria se incomodara e insultara al personal. Se le pidió al área de Asesoría Jurídica que atendiera a la usuaria. Para evitar futuros problemas, el informe sugiere informar a todas las áreas sobre eventos programados usando parlantes u otro método de comunicación.

Author

operaciones viproseg

Language

ES