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服装零售管理教程 by 胡守忠主编;孙菊剑,鲁成副主编 is a book available to read on EtoBox.

What is 服装零售管理教程 about?

封面 1 书名 2 版权 3 前言 4 目录 8 第一篇 服装零售概述 13 第1章 服装零售导论 13 1.1 零售的特性和职能 14 1.2 零售业四次重大变革 17 1.3 服装零售业的分类 20 1.4 中国服装零售业的发展趋势 28 第2章 服装零售的时尚特性 33 2.1 服装的时尚特性 33 2.2 服装零售业的时尚性 36 2.3 服装零售时尚面临的独特挑战 42 第二篇 服装零售环境与策略 53 第3章 服装零售的扩张战略和商圈选择 53 3.1 服装零售扩张战略 53 3.2 服装商圈选择和服装店铺选址 57 3.3 服装零售扩张中的横向一体化与纵向一体化 64 第三篇 服装零售组织管理 75 第4章 服装零售企业组织结构 75 4.1 服装零售企业的组织结构设计 75 4.2 服装零售企业的组织建立 79 4.3 服装零售组织结构部门设置的基本模式 81 4.4 不同服装零售企业组织结构 85 第5章 服装零售企业人力资源管理 95 5.1 服装零售企业的人力资源规划 95 5.2 服装零售企业的人员招聘、选聘与培训 100 5.3 服装零售企业的员工绩效考核与激励体系 105 5.4 加强企业文化建设 112 第四篇 服装商品流通管理 123 第6章 服装商品采购 123 6.1 商品采购过程 123 6.2 商品采购原则与方式 125 6.3 供应商的选择 129 第7章 服装零售供应链 137 7.1 服装零售供应链的概述 137 7.2 服装零售供应链的物流管理 141 第五篇 服装零售销售管理 153 第8章 服装商品零售定价 153 8.1 影响服装定价的因素分析 153 8.2 服装零售价格的确定与策略 159 第9章 服装零售促销组合 180 9.1 服装零售促销策略 180 9.2 服装零售广告 181 9.3 服装零售中的POP广告 189 9.4 服装零售中的营业推广 191 第10章 顾客服务管理 201 10.1 顾客服务的内涵和特征 201 10.2 服装零售的顾客服务 204 10.3 服装零售流程中的顾客服务 207 10.4 服装零售顾客服务管理 212 第六篇 服装零售信息与财务系统 231 第11章 服装零售信息系统 231 11.1 服装零售信息系统概述 231 11.2 服装零售信息系统常用功能模块 233 第12章 服装零售财务管理 252 12.1 财务管理内容概述 252 12.2 服装零售企业财务分析 256 12.3 服装零售店铺财务管理 269 第七篇 服装零售发展趋势 281 第13章 服装非店面零售营销 281 13.1 服装网络营销 281 13.2 服装目录

Author

胡守忠主编;孙菊剑,鲁成副主编

Publisher

上海:东华大学出版社

Published

2013

Language

ZH

ISBN

9787566903280