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成交的秘密 (人生需要正能量-必读励志书系列) by 李昊轩 is a book available to read on EtoBox.

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成交的秘密 7 前言 销售的奥秘,就在销售心理学 7 上篇 一切与成交无关——销售就是一场心理博弈 10 第一章 心态是1,技巧是0——销售赢在心态 11 战胜怯场,销售是勇敢者的职业 11 自信,方能赢得客户信任 16 客户会为你的“热情”买单 20 拒绝悲观,积极面对 24 用幽默拉近彼此的距离 28 “好脾气”创造好业绩 31 磨炼恒心,绝不半途而废 35 第二章 要钓鱼,先当鱼——解读客户消费心理 15 “从众”心理,是所李멶蒐᩵ 40 我是顾客,我就是上帝 44 为客户提供体现“面子”的机会 48 客户要的就是“占便宜”的感觉 53 客户最关注的是自己的利益 57 客户都枏شمم䉔൲䱶葟썴 60 客户都杠ᖈꮚ靶葟썴 63 第乺⁑䡎ꑧ୓쯿౑赐婵ὡ༠ᐠᑢ즏텓챥륶葟썴ڍ 19 塑造良好的第一印象 68 用微笑征服你的客户 73 用专业知识打动客户 78 把客户的名字记在心中 81 赞美越具体,客户离你就越近 86 适当使用激将法 90 不要轻视每一位客户 95 商品报价要给对方留余地 98 第四章 一把钥匙开一把锁——寻找不同客户的心理突破点 24 专断型客户:要谨言慎行 103 随和型客户:最忌狂轰滥炸 107 虚荣型客户:要奉承 110 炫耀型客户:要恭维 113 精明型客户:要让其觉得“花得值” 117 内向型客户:要激发其购买欲 120 犹豫不决型客户:要营造危机感 124 标新立异型客户:要显示其个性 128 下篇 销售就是要搞定心理学——心理学在销售实践中的运用 132 第五章 识别客户身体语言——小动作“出卖”客户大心理 133 眼睛就是客户赤裸裸的内心 133 瞋牙ꉢ㝶葻ⱎ豟⁖ 136 头部动作往往先于决策 140 注意与手相关的小动作 142 脚部动作泄露的小秘密 147 坐姿中蕴藏的玄机 153 从吸烟姿态看性格特征 156 第六章 运用语言艺术——让开场白不再尴尬 32 成功销售离不开好口才 162 好的开场白,是成功的一半 167 少说“我”,多说“我们” 170 用来䢋卸㑑띗 175 谨慎使用专业术语 179 巧妙滋润枯燥话题 182 不做滔滔不绝的“独白者” 185 第七章 把异议当作突破口——销售就是消除心理异议的过程 36 嫌货才是买货人 190 声东击西,先说产品再说价格 194 多让客户说肯定的话 198 成功消除客户的疑虑 202 学会倾听客户,受益无穷 205 杢聝❗よ梏뺍广蹎䮋 209 激起客户心理需求要多提示 213 第八章 踢好临门一脚——在与客户的攻防中顺利成交 40 视客户的拒绝为成交机会 218 讨价还价,妥协中促进生意成交 222 根据特定环境创造购买需求 226 快速找到客户的兴趣点 229 让客户的借口说不出口 232 让客户说出他的诉求 235 适当给客户一点儿“威胁” 239 避

Author

李昊轩

Language

ZH