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Mejora de Calidad en Empresa de Papelería by Carlos Eduardo Tellez is a document available to read on EtoBox.

El documento describe la situación de una empresa de papelería que está atravesando problemas debido a retrasos en las entregas y pedidos incompletos. Javier, el director, decidió implementar un sistema de gestión de calidad para detectar los problemas y establecer medidas correctivas. Se solicita realizar un análisis DAFO, establecer objetivos de calidad, determinar medidas e implementar un plan de mejora continua basado en el método Kaizen.

Author

Carlos Eduardo Tellez

Language

ES