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物业管理实务 by 黄安永主编; 黄安永 is a book available to read on EtoBox.

What is 物业管理实务 about?

目录 1 第一章 绪论 1 第一节 物业管理与城市现代化 1 第二节 我国物业管理现状和发展趋势 5 第三节 强化物业管理有利于房地产业的迅猛发展 11 第二章 物业管理概述 14 第一节 物业管理基本概念 14 第二节 物业管理的内容与性质 18 第三节 物业管理的目的与原则 22 第三章 物业管理模式与机构 28 第一节 我国目前物业管理类型 28 第二节 物业管理企业机构设置 34 第三节 物业管理企业与其他相关部门的关系 45 第四节 房管部门向物业管理企业转轨 47 第四章 物业管理运作前的准备 57 第一节 物业管理公司的组建 57 第二节 物业的接管与验收 70 第三节 楼宇的入伙及装修 89 第四节 物业管理制度的制定 105 第五章 物业管理服务运作之一——房屋修缮管理 125 第一节 房屋修缮管理概述 125 第二节 房屋修缮工程 146 第三节 房屋的日常养护 152 第六章 物业管理服务运作之二——房屋的设备管理 166 第一节 房屋设备管理概述 166 第二节 给排水设备的管理与维修 180 第三节 供电管理 188 第四节 电梯管理 196 第五节 制冷设备管理 216 第六节 供暖设备管理 225 第七章 物业管理服务运作之三——综合管理服务 237 第一节 物业的清扫保洁管理 237 第二节 绿化与美化管理 251 第三节 治安防范管理 258 第四节 消防管理 273 第五节 车辆管理 281 第八章 物业管理服务运作之四——经营性管理服务 288 第一节 经营性服务内涵 288 第二节 经营性服务的内容与操作 299 第三节 物业租赁 303 第四节 房地产价格评估 317 第九章 物业管理中的信函 346 一、向新业主(使用人)介绍商品房(公寓、别墅、商住楼等)有关资料的信函(样本) 346 二、提醒业主(租户)装修工程细则的信函(样本) 347 三、增加管理费通知(样本) 349 四、催缴管理费通知书(第一次催缴)(样本) 350 五、催缴管理费通知书(第二次催缴)(样本) 350 六、通知住户暂停公共服务的信函(样本) 350 七、通知住户暂停电梯服务的信函(样本) 351 八、通知住户进行外墙维修/清洁期间的保安防范安排的信函(样本) 351 九、意外报告(样本) 352 十、提醒业主(住户)防止某些事故(自然灾害)的通告(样本) 353 第十章 礼仪接待管理和服务 355 第一节 礼仪接待概述 355 第二节 礼仪接待在物业管理中的作用 361 第十一章 物业管理合同 376 第一节 物业管理合同的基本概念 376 第二节 委托管理合同 383 第三节 物业管理的公共契约 396 第四节 物业管理专业分包合同 407

Author

黄安永主编; 黄安永

Publisher

北京:中国建筑工业出版社

Published

1999

Language

ZH

ISBN

9787112036936