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Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000 by URIEL AVILA OCHOA is a document available to read on EtoBox.
El documento aborda la importancia de la norma ISO 9000 y su implementación en las empresas para garantizar la calidad total y obtener una ventaja competitiva. Se enfatiza la necesidad de que el personal interno participe en la documentación de procedimientos y en la revisión gerencial para asegurar un sistema de calidad efectivo. Además, se destaca que la certificación ISO 9000 no es un fin en sí mismo, sino un proceso continuo de mejora y adaptación a las necesidades del cliente y del mercado.
- Author
- URIEL AVILA OCHOA
- Language
- ES