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高难度谈话 by [美]道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉 is a book available to read on EtoBox.

What is 高难度谈话 about?

道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿此刻的谈话是如此艰难,但总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。哈佛谈判项目组历经15年潜心研究,数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即“高难度谈话”的哈佛谈话术。在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学会:●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话●如何把握高难度谈话的“弦外之音”●面对正面攻击和指控时如何回应●破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形密码 经济·管理 缁忔祹路绠$悊 (as-gbk-encoding)

Author

[美]道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉

Publisher

epub掌上书苑

Language

ZH