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Presentación Comunicación Asertiva by Luisa Beltran is a document available to read on EtoBox.

What is Presentación Comunicación Asertiva about?

La comunicación asertiva es una habilidad social que permite expresar ideas y defender derechos de manera respetuosa y honesta, sin generar ansiedad ni sufrimiento en otros. Para mejorarla, se recomienda elegir el momento adecuado, mantener la calma y utilizar un lenguaje corporal adecuado. En el entorno laboral, la asertividad fomenta la cooperación, mejora las negociaciones y crea un clima organizacional más positivo.

Author

Luisa Beltran

Language

ES