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What is Kapitel 01 - Einführung about?

Dieses Dokument bietet einen Überblick über eine Vorlesung zum Geschäftsprozessmanagement (BPM). Es wird erörtert, wie BPM darauf abzielt, Arbeitsprozesse in Organisationen zu überwachen, um Konsistenz zu gewährleisten und Verbesserungen zu ermöglichen. Die Ursprünge und die Geschichte des BPM werden erklärt, von seinen Wurzeln in funktionalen Organisationen bis zur Entwicklung des Prozessdenkens und der Geschäftsprozess-Reengineering. Wichtige Konzepte zu Geschäftsprozessen und die Bestandteile, die einen

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DE