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每天读点销售心理学 by 黄开堂编著, 黄开堂 (1977-) is a book available to read on EtoBox.

What is 每天读点销售心理学 about?

1 (p1): 第01章 销售员心理素质修炼,掌握打开成为销售冠军的心灵密码 2 (p1-1): 接纳并积极地定位自己 4 (p1-2): 自信是成为优秀销售员的首要条件 6 (p1-3): 摆正心态,克服恐惧心理 9 (p1-4): 对待销售这一工作要有正确的态度 11 (p1-5): 找到销售中建立自信心的方法 14 (p1-6): 销售中急于求成的心理要不得 16 (p1-7): 销售中要随时做好被拒绝的心理准备和应对措施 21 (p2): 第02章 客户拜访心理学:从细节出发才能少吃“闭门羹” 22 (p2-1): 勤快一点,客户的心门总会为你打开 24 (p2-2): 拜访中尽快消除与客户的心理隔阂 26 (p2-3): 拟订一份详细的拜访计划会让你更有底气 29 (p2-4): 客户都很忙,拜访别占用客户太多时间 32 (p2-5): 拜访中就要引起客户强烈的好奇心 34 (p2-6): 拜访前掌握一套拜访客户的说话策略 37 (p2-7): 对爱面子的客户灌点“蜜语甜汤” 39 (p2-8): 循序渐进,拜访目的不能太明显 42 (p2-9): 别在拜访时就让客户有机会拒绝你 45 (p3): 第03章 电话销售心理学:掌控话题轻松赢得订单 46 (p3-1): 让客户在你的声音中“看”到微笑 48 (p3-2): 几句套近乎的真心话帮你赢得客户 50 (p3-3): 巧妙引导,了解客户的真实想法 53 (p3-4): 电话营销中的幽默能化解尴尬 56 (p3-5): 把挂电话的主动权交给客户 59 (p3-6): 电话销售中的言语禁忌 63 (p4): 第04章 促销心理学:让生意红红火火的心理小考验 64 (p4-1): 促销活动为什么如此受欢迎 66 (p4-2): 掌握各种年龄段顾客的消费特征 69 (p4-3): 男女消费心理的差异 71 (p4-4): 促销开场有新意才能吸引顾客 74 (p4-5): 折扣不能过低,促销也要有价格底线 76 (p4-6): 促销中如何留住顾客 79 (p5): 第05章 网络销售心理学:愉悦体验留住顾客 80 (p5-1): 利用网络搜索潜在客户 82 (p5-2): 借助网络市场,让客户不请自来 84 (p5-3): 借助微博来宣传和销售你的产品 86 (p5-4): 让客户优良的感受记录成为你的销售广告 89 (p5-5): 促成成交需要对客户多提示 93 (p6): 第06章 解除心理防线:拉近距离,初次沟通就要赢得客户的信任 94 (p6-1): 首因效应:一定要给客户留下良好的第一印象 97 (p6-2): 投石问路,先谈一些客户感兴趣的话题 98 (p6-3): 自己人效应:多谈与客户的共同点 101 (p6-4): 开场白效应:设计一段精彩的开场白 104 (p6-5): 谈吐专业,让

Author

黄开堂编著, 黄开堂 (1977-)

Publisher

北京:中国纺织出版社

Published

2017

Language

ZH

ISBN

9787518033461